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お買いものガイド
(通販&販売)

この度はお買いものガイドをご覧頂きまして誠に有難う御座います
本ページはお買いもの方法に関します御案内となります


 ●はじめに(LED電球などの通販&販売)


●弊社製品は業務用店舗様向け製品仕様となります
●個数に応じておまとめお値引きをご用意させて頂いております
●ご注文方法は、まずメールかFAXにてお申し込みください
その際に、製品名・個数・口金等の種類などを御教えください
折り返しお見積書をメールかFAXにて折り返しさせて頂きます
●お支払い方法は宅配便代引きか銀行振込みにてお願いしております
※設置施工や新規・改装等の場合には自社お届け便もございます
●本ページと合わせまして製品の保証についてのページもご確認
頂いた後、御注文頂きますようお願い致します
お買いもの方法となります。通販&ご購入方法【演出照明ならAXIZLight】

● 下記よりお選びください ●
お名前・御連絡先・商品名・明るさ(何W相当)・色(電球色や昼光色)
・照射角度(標準やOP)・数量・お支払い方法・お届け先
合計9項目をFAXにて下記の番号まで送信してください


お問合せやお見積り(ご注文)はこちらからお入り下さい
※SSL対応フォーム





※LED電球のお申込み:自由な書き方で結構です

(FAX)03-3229−7792[24時間]




電話:0120−822−966
携帯・IP電話:03−3229−7790

※上記03は営業時間外は留守番電話対応となっておりますので
メッセージを残して頂ければ追って対応させて頂きます。

月曜〜土曜:午後1時〜午後9時
日曜定休
土曜・祝日は不定期休ほか



■お支払い方法について
クレジットカード
御迷惑をお掛けしますが、弊社では現在佐川急便のe−コレクトサービスのみのお取り扱いとなります。


◇ご注文前にカート直接では無く、お買い物前にメールかお電話にてお申し込み頂きますようお願い申し上げます。
またご注文後の変更の場合、ご注文から12時間以内であれば対応可能ですので、ご注文完了後に直ちにご連絡頂きますようお願い申し上げます。
※ご連絡無く、代引き時に突然のカードお支払いなどは不可となります。(出荷伝票が異なります。)

※クレジットカード(分割お支払い可)・デビットカードをご希望の場合、佐川急便のe−コレクトサービスで、お届け時にクレジットカード支払いをご利用頂けます。(出荷時に佐川急便へ弊社側からの指示が必要です。事前申請が無いとお支払いできません)
※分割お支払いはお客様のカード会社側との契約状況により異なります。
クレジットカード一覧(AXIZLight代引・e−コレクト分)
(お支払い方法)一括払い、2回払い、分割払い、リボ払い、ボーナス一括払い
(分割回数)3、5、6、10、12、15、18、20、24回
(ボーナス一括お取り扱い期間)
夏のボーナス一括払い期間 1月1日 〜 6月15日
冬のボーナス一括払い期間 8月1日 〜 11月15日
≪外部サイト:e−コレクト佐川急便ページ≫
http://www.banrai.co.jp/order/ecollect.html

宅配便代引き
代引手数料:下記の表をご確認ください
商品到着の際に商品代・配送料・代引き手数料の合計金額を現金でお支払い頂きます。宅配便の規定により一部離島などはご利用頂けません。

銀行振込み
前払い
口座番号等の情報は、お申込み頂いた後、当日から数日内にメールにてお知らせ致します。詳細はお支払い方法のページをご覧下さい。
銀行.信用組合など各金融機関

消費税の取り扱いについて
内税・外税(施工やその他、外税の製品もございます)

手数料について
・代引き手数料として300円(税別)〜頂戴致します。(宅配便手数料準拠)
※上記%は佐川急便側の手数料となりますので、予告なく変更される場合が御座いますので予め御了承の程お願い申し上げます。

お支払い期限について
お支払い方法によって異なります。



● 本サイトの価格について ●
・本サイトの価格はホームページ価格となります。Webキャンペーン時など弊社チラシやその他価格とは異なる場合があります。
・商品の価格他は、市場動向に合わせて随時変動しております。Webキャンペーン表示価格のある商品であっても、他社動向や新製品の発表、生産完了、在庫の過少・過多による見切りなどで、時間単位で目まぐるしく変動することもございます。このため、ご注文からお届けまでの間に価格が変動した場合でも、ご注文いただきました時点での価格やその他の条件での販売とさせていただいております。悪しからずご了承いただきますようお願いいたします。
・お支払い金額は、ご注文時点でお送りするご注文確認メールに記載しております。万が一、表示価格に誤りがあった場合や、メール内容に誤りがある場合、設置・工事その他でお支払い価格に変動が生じる場合は、メールやお電話にて早急にご連絡いたします。その際はご連絡を差し上げた金額を正しいお支払い金額とさせていただきます。
商品型番・商品説明・販売価格・その他の記載内容すべてにおいて、誤記載なきよう細心の注意を払っておりますが、万が一明らかに当方の錯誤等により記載内容が誤っている場合、ご注文を取り消させていただく場合がございます。また、その場合のお客様側に発生した各種損害の補償等には一切応じかねますので、あらかじめご了承下さい。

●消費税について●
内税・外税(施工やその他、外税の製品もございます)

●30万円以上のご注文に関して●
30万円以上のご注文に関しましては基本的に代引き不可となります。
また商品はご入金確認後の手配となります。悪しからずご了承ください。※クレジットカードは現在準備中となります。
※弊社側とのお取り引き実績が御座います場合、宅配便会社の保険の関係により複数の30万円以内の小口発送も可能となります。(1発送につき最大30万円以内。但し1つで高額商品の場合は別途ご相談)。 これらの場合、小口毎に送料と代引き手数料を頂戴する形となってしまいますので、銀行振込(前払い)でのお支払いをお選び頂いた方が総額は安くなります。

<高額商品・ご予約商品ご注文のご注意事項>
高額商品や発売予定が1ヶ月以上先の商品を「代引き」でご注文いただいた場合、事前に他のお支払い方法へ変更して頂く場合がございます。予めご了承願います。

●代引き(代金引換・着払い)●
・商品到着の際に「商品代金」「配送料」「代引手数料」の合計金額を現金にてお支払下さい。
・現金以外(イーコレクト、ギフトカード、株主優待券など)でのお支払いは承れません。
・イーコレクトでのお支払いをご希望の場合、お申込み時前に事前にお申し出ください。
・30万円以上のご注文の場合は、代金引換(着払い)での発送はご利用いただけません。
・工事を含むお支払いには、代金引換(着払い)はご利用いただけません。追加工事が必要な場合の代金は現地にて徴収させていただく場合がございます。
・離島など、一部代金引換(着払い)の発送を承ることができない地域がございます。
・ご請求先がお届け先と異なる場合には、代引き以外の方法をお選び下さい。

■代引き手数料について(税別)
1万円以下 3万円以下 10万円以下 30万円以下
300円 400円 600円 1,000円
50万円以下 100万円以下 100万円以上
2,000円 3,000円 4,000円
※30万円以上は別途宅配会社の保険料が必要となります。


■お届けについて
お届け方法 宅配便 ※一部自社便
送 料
・30,000円以上で送料は無料とさせて頂きます。
但し商品の種類によりこの限りでは御座いません。必ず各商品毎の個別のお買いものカゴの中でご確認をお願い致します。また商品毎により送料が必要な商品もございますので、各商品毎に送料の有料・無料を表示いたします。また特別注文品や大量ロットなどの場合、これらの限りでは御座いません。

・送料は下記に記載の通り商品梱包サイズにより異なります。

※ご注文内容(種類・数量)により、送料・代引き手数料サービスとなる場合がございます。サービスの場合はお見積り書に記載させて頂きます。
※ 離島、山間部及び一部の遠隔地など、お届けが困難な場合にはご注文をお受けできない場合がございます。また特定地域への大型製品は別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。ご注文の場合、弊社まで事前にご相談ください。またご注文後の配送料金などに対するお問い合わせも同様に承りますのでよろしく御願い申し上げます。

お引き渡し時期について
在庫によって異なります。詳しくはご注文後、メールにてご案内いたします。

出荷日に関して
ご注文時、メールかお電話にてご連絡いたします。
お急ぎの場合などはお電話にてご相談ください。メールだと受信できていない可能性もある為、ご協力のほどお願い申し上げます。

【在庫がある場合】
当日か翌日に出荷致します。

【在庫が無い場合】
入荷予定日をご連絡させて頂きます。その後、お客様のご判断により正式なご注文かキャンセルかをご判断頂きます。

【取り付け工事がある場合】
お客様とお電話かメールにてご相談させていただきます。

海外へのお届けについて
製品電圧などの関係上、基本的に日本国内のみとさせて頂いております。
但し海外電圧対応製品などは、対応可能な場合も御座います。(お支払いは前払いのみ/製品保証は日本国内のみ)

商品のお届け時期について
(納期について)

【在庫がある場合】
当日か翌日に出荷致します。
※電気製品や電球製品など、すべて外観確認や通電確認、その他製品に応じた検査項目を経ての出荷となります他、加工が必要な製品などの場合には、在庫があってもこの限りではございません。

【在庫が無い場合】
入荷予定日をご連絡させて頂きます。その後、お客様のご判断により正式なご注文かキャンセルかをご判断頂きます。

【オプションお申込みについて】
オプションをお申し込み頂きます場合、通常納期より1〜2週間程度余分に必要となる場合が御座いますので、予めご了承の上、お申し込み頂きますようお願い申し上げます。またお急ぎの場合などはお申し込みの前に別途お問合せ頂きますようお願い申し上げます。
※特注品などの場合、商品によっては1〜2ヶ月以上必要な場合も御座いますので、予め御了承の上、お申し込み頂きますようお願い申し上げます。

【取り付け工事がある場合】
お客様とお電話かメールにてご相談させていただきます。
※北海道・沖縄地域へのお届けは、航空検査の規制強化に伴い、商品によりまして「陸路」「船舶輸送」となる場合がございます。その場合、お届けに通常よりもお時間がかかる場合がございます。

配送便について
商品は自社便、または宅配便(ヤマト・佐川急便)にてお届け致します。
商品のお届けは、お客様ご指定の場所の玄関口までとさせていただきます。

※宅配便業者などのご指定はできません。
※プレゼント包装およびのし掛け、贈答先様へのメッセージ等は承っておりません。



■商品サイズについて(箱の3辺の合計[単位:cm])
60 80 100 120 140 160
60cmまで 80cmまで 100cmまで 120cmまで 140cmまで 160cmまで
※弊社計算方法は業務・卸し販売の為、基本的にお値引き計算が入りますので、あくまでも参考金額として御参考ください。
※壊れやすい製品や精密機器製品などはエアーキャップなどの梱包材にて厳重に梱包させて頂きますので、実際の商品サイズと梱包サイズが異なる事がございます。

■送料について(箱の3辺の合計[通貨:円])(参考)
北海道 北東北 南東北 関東 東京 北信越
60cmまで 1060 840 640 640 640 640
80cmまで 1270 1050 850 850 850 850
100cmまで 1480 1200 1060 1060 1060 1060
120cmまで 1690 1370 1270 1270 1270 1270
140cmまで 1900 1580 1480 1480 1480 1480
160cmまで 2110 1790 1690 1690 1690 1690
中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
60cmまで 640 840 950 950 1060 要確認
80cmまで 850 1050 1160 1160 1270
100cmまで 1060 1200 1370 1370 1480
120cmまで 1270 1370 1580 1580 1690
140cmまで 1480 1580 1790 1790 1900
160cmまで 1690 1790 2000 2000 2110


●お届け遅延等による免責●
私共はお届け全般に関し万全の体制を施しておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合がございます。またいかなる場合におきましても納期の確約は賜わる事ができませんので、予め御了承の程お願い申し上げます。これら前述内容に関し、直接的および間接的など問わず、ご購入者または第三者に発生した損害について、One Bit & iz sound及び関係会社、関連会社はいかなる責任も負えませんので予め御理解並びに御了承頂きますようお願い申し上げます。

●複数商品のお届けについて●
ご注文の商品が複数になる場合で在庫ありと在庫切れの商品が混在する場合、お客様とご相談の上、すべて揃ってからか個別出荷かをご相談させていただく場合がございます。
・大きな商品と小さな商品を同時に出荷させていただく際、小さな商品の破損を防止するため、また、配送コストを削減してお客様によいものをお安くご提供させていただくために、関連性のある商品に限り大きな商品の箱に小さな商品を同梱して出荷させていただいております(パソコンとメモリー、掃除機と紙パック、ガスコンロとガスホースなど)。このため、大きな商品の箱を一時開梱させていただくことになりますが、主旨をご理解いただき、ご了承をお願いいたします。

●宅配便ボックスについて●
荷物を入れた後 証明書(レシートなど)が発行され、配達人が受領証として受け取ることができるタイプの場合に限り、宅配便BOXへお入れいたします。
なお、配達人(ヤマト運輸・佐川急便等)が 盗難の危険があると判断した場合や宅配便BOXに入らない場合は、不在票を入れさせていただくことがございますのでご了承下さい。

●配達先の変更について●
商品出荷後の配達先の変更は、取り込み詐欺などの犯罪目的で行われるおそれがあるため、原則として不可(転送禁止)とさせていただいております。 止むを得ない事情がある場合に限り、以下の要領で承ります。
[ ご本人へのお引渡しの場合 ]
身分証明書(免許証もしくは健康保険証、コピー不可)を確認させていただきます。但し、路上や配送業者の営業所等でのお渡しは一切できません。
[ 代理人へのお引渡しの場合 ]
本人と受取代理人の住所・氏名を明記し、両者の印鑑が押された委任状  (サイン・指紋・シャチハタは不可)と、代理人の身分証明書(免許証  もしくは健康保険証、コピー不可)を確認させていただきます。 但し、路上や配送業者の営業所等でのお渡しは一切できません。

●長期不在など●
商品出荷後のお受け取り拒否や長期不在などによるキャンセルが発生した場合は、商品梱包、送料、代引手数料等に要した費用を別途ご請求させていただきます。

●梱包に関して●
弊社製品は業務用製品並びに卸し販売の為、梱包材などへの印刷・印字などがなされておらず、無印字のパッケージなどで梱包しております。また大量品等の場合、ダンボールなどの梱包材ではなく、強化ビニールパッケージなどの場合もございます。予め御理解並びに御了承頂けますようお願い申し上げます。

●その他●
一部、お届け、設置、工事、お引き取りなどが承れない地域(場合)がございます。また、地域によりましてはお支払方法の変更をお願いする場合がございます。その場合担当者よりお電話かメールにてご連絡申し上げます。
配送の都合上、一部大型商品などを除き、保証書に販売店印およびお買い上げ日の記入を省略させていただいている場合がございます。修理の際の保証開始日は、お買い上げ明細書で確認(基本的に出荷日の翌日)させていただいておりますので保証書と一緒に大切に保管して下さい。なお保証書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用頂けますようお願い申し上げます。


■返品、交換、保証について
返品、交換について
■返品について
弊社Webサイト上でのすべての製品において、お客様がお買上げ後の返品・返金・交換などは受け付けておりません。

【消耗品】
電球や補充液、イルミネーション類(オブジェなど除く)などの消耗品類の返品・返金・交換は一切不可となります。
【機器類】
通電確認並びに動作確認などを行ってからの発送となりますので、返品・返金・交換などは一切不可となります

■初期不良による交換
初期不良があった場合、速やかに新品と交換させて頂きます。
商品到着後7日間以内にOne Bit & iz soundまでご連絡下さい。
(※宅配便会社の保険期間があり7日間以内の夕方まででないと対応不可となりますので必ず商品到着後、直ちに開封して稼動確認・点灯確認を行って頂きますよう御願い申し上げます。またお届けした宅配会社に直ちにご連絡頂いても結構で御座います。この場合、宅配会社から弊社側に連絡が入ります。)
ご連絡後、所定の送付方法にて御送り頂きます。これらすべての送料はOne Bit & iz sound負担とさせていただきます
※御連絡無く送られた場合には商品を受け取る事ができませんので十分に御注意頂けますようお願い申し上げます。(お電話頂きました後、弊社指定宅配会社や返送方法などのご案内をさせて頂きます)
※DMXとの相性や調光機器との相性などの問題は初期不良(故障)ではない為、交換などはできません。テクニカルサポートまでお問合せください。お買上げ頂きました販売店か説明書、保証規定等に記載のお問い合わせ窓口までご相談下さい。
※お客様の取り扱いが原因での故障や破損等は初期不良期間内であっても有償修理となります。
※お客様都合によるメンテナンスや保証期間外の場合、往復の送料、代引手数料、振込手数料等の実費はお客様のご負担となります。


●初期不良による交換●
万一、初期不良があった場合は商品到着後7日間以内にOne Bit & iz soundまでご連絡下さい。弊社が責任をもってお取り替えさせて頂きます。商品交換にかかる送料につきましては、弊社負担とさせていただきます。
※説明書、保証書など同梱物を紛失された場合、初期不良期間であっても交換できなくなりますのでご注意ください。
※DMXの相性やプログラム上のバグリなどは製品故障では無い為、保証対象外となります。

●初期不良や商品故障における免責事項●
商品への保証は日本国内においてのみ有効となります。またいかなる場合におきましても商品の仕様および故障などから生じる損害(周辺機器などへの損害、事業の中断、事業の機会損失、利益の機会損失、事業情報の損失、並びにその他の金銭的損害)に関しまして弊社ではこれらに纏わる(まつわる)一切の責任を負えません。また修理時、お客様にてデジタル機器などにメモリー(記憶)された無いように関しましては保証外となりますので予めご了承下さい。
●AXIZLightのWEBサイトならびにSound’sGropu関連サイト全般において、日本国の法律により準拠し、解釈されるものとします。
●お客さまと当社との間の紛争に関しましては、東京地方裁判所を第一審を専属的合意管轄裁判所とします。
●その他、基準規定は当社規約を遵守とさせて頂きます。
●本ページは予告なく変更となる場合が御座いますので、予め御理解ならびに御了承頂きますようお願い申し上げます。

●業務様への販売などについて
業者様へ販売させて頂いている製品につきましては、業者様とお客様の間におけます各種御取引内容、金銭面、各種問題などその他全般におきまして、弊社では一切対応できませんので予め御了承下さい。 また製品直送などの場合にも弊社側では業者様との対応のみとなり、業者様からの指示のもとの発送となります。 お客様から製品説明を求められるなどの場合、弊社ホームページを御利用頂くか、業者様から弊社にご質問頂き、弊社側がメールやFAXにて業者様へご回答差し上げる形となります。 またお見積り時や製品不具合時などこのほか全般におきまして、すべての対応は郵送(宅配便)のみとなりますので予めご了承下さい。 弊社側での各種対応は、個人のお客様を含め、すべて平等に先着順に対応となりますので予めご了承下さい。 このほか業務販売におけます各種規約は弊社内部規約準拠となります。


●製品保証ガイドはこちら ⇒

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月曜〜土曜 PM1:00〜PM9:00
※休日:日(土曜・祝一部不定期・年末年始ほか)



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